募集要項
不動産業界の深刻な人手不足を、テクノロジーで解決する会社です。
私たちが目指しているのは、「不動産の現場で働く人が、人にしかできない仕事に集中できる社会」です。
物件への移動、現地での待機、鍵の受け渡し、日程調整——こうした見えにくい工数が、これまで営業担当者の時間を奪い続けてきました。「無人内見くん」は、入居希望者が自分のタイミングで内見を完結できる仕組みを通じて、この負担そのものをなくすサービスです。
提供開始以来、多くの不動産会社にご導入いただき、成長を続けてきました。サービスの普及が進むいま、私たちが次に強化すべきはカスタマーサクセス（CS）です。ご契約がゴールではなく、導入企業が無人内見くんを使いこなし、現場の負担軽減と成果につなげ、継続・追加導入へと広げていく——その一連を支えるCS組織を、いま立ち上げています。今回はその中核を担うマネージャーを募集します。
問い合わせ対応の管理にとどまらず、自ら重要顧客を担当しながら、CS組織の立ち上げ／仕組み化／メンバー育成までを担っていただくプレイングマネージャーポジションです。これまでのご経験を活かしてマネジメントにチャレンジしたい方、組織づくりを通じてさらにキャリアアップを目指したい方をお待ちしています。
【変更の範囲】会社の定める業務への配置転換あり（出向等を含む）
| 職種 | カスタマーサクセス マネージャー／無人内見くん事業部 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人数 | 1名 |
| 契約期間 | 契約期間の定め：なし 試用期間：あり（3ヶ月／勤務条件の変更なし） |
| 給与 | 賃金形態：月給制 年収：600万円〜（経験・能力を考慮し決定） ※管理監督者のため固定残業代の支給なし 賞与：年2回（会社業績による）／査定：年2回 |
| 勤務地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座二丁目14番2号 銀座GTビル3階 変更の範囲：会社の定める就業場所への配置転換あり（出向等を含む） |
| 勤務時間 | 基本：9:00〜18:00 ※管理監督者のため、出退勤時間は本人の裁量に委ねられます |
| 業務内容の変更範囲 | 会社の定める業務 |
| 参考 | ショウタイム24 サービスサイト |