募集要項
不動産業界の深刻な人手不足を、テクノロジーで解決する会社です。
私たちが目指しているのは、「不動産の現場で働く人が、人にしかできない仕事に集中できる社会」です。
物件への移動、現地での待機、鍵の受け渡し、日程調整——こうした見えにくい工数が、これまで営業担当者の時間を奪い続けてきました。「無人内見くん」は、入居希望者が自分のタイミングで内見を完結できる仕組みを通じて、この負担そのものをなくすサービスです。
提供開始以来、多くの不動産会社にご導入いただき、成長を続けてきました。サービスの普及が進むいま、導入企業に寄り添い「使いこなし」を支えるカスタマーサクセス（CS）の役割がますます重要になっています。今回は、その最前線で顧客と向き合い、着実に成長していけるメンバーを募集します。
まずは既存顧客への丁寧なフォローや問い合わせ対応を中心にスタートします。将来的には、顧客の利用状況を見ながら活用方法を提案し、追加導入や継続利用につなげる提案へとステップアップしていきます。チームで連携しながら、着実にスキルを身につけられる環境です。
【変更の範囲】会社の定める業務への配置転換あり（出向等を含む）
| 職種 | カスタマーサクセス メンバー／無人内見くん事業部 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人数 | 1名 |
| 契約期間 | 契約期間の定め：なし 試用期間：あり（3ヶ月／勤務条件の変更なし） |
| 給与 | 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月給：300,000円〜（基本給 243,000円〜、固定残業代 57,000円〜。固定残業時間超過分は別途支給） 年収：360万円〜（経験・能力を考慮し決定） 賞与：年2回（会社業績による）／査定：年2回 |
| 勤務地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座二丁目14番2号 銀座GTビル3階 変更の範囲：会社の定める就業場所への配置転換あり（出向等を含む） |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（所定労働時間8時間00分／休憩60分） |
| 業務内容の変更範囲 | 会社の定める業務 |
| 参考 | ショウタイム24 サービスサイト |